Жители города, которые недовольны качеством медицинских услуг, жалуются в администрацию города. Пациенты возмущаются тем, что из городских поликлиник их направляли на сдачу анализов в частные медцентры.

одна из жительниц рассказала, как её вынуждали пройти обследование в негосударственной клинике и заплатить свыше 1000 рублей, мотивируя это тем, что в поликлинике №2 нет реагентов для анализа крови. Люди жаловались на то, что по вине врачей они не могут получить пенсию по инвалидности либо попасть в краевую больницу.

В Горбольнице провели служебное расследование по этим фактам, но шквал вопросов о работе медиков не закончился. Были жалобы на бригады скорой помощи и другие проблемы.